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CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Torras Suministros Industriales S.L.

  Condiciones generales de compra

Suministrostorras.com es una página web de comercio electrónico (en adelante, "la Tienda Online") propiedad de TORRAS SUMINISTROS INDUSTRIALES, S.L. con domicilio en C/Villaroel, 3-5 (Sabadell-08205-BCN) y CIF B58061912, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona - Tomo 6932 - Libro 6207 - Folio 166 - Hoja 81647 Inscripción 2.

El Cliente es la persona física o jurídica que contrata los productos o servicios comercializados desde la Tienda Online.

La tienda online

Suministrostorras.com se dedica a la venta a distancia, de productos y/o materiales industriales.

Condiciones
     
  Información y datos

Suministrostorras.com se reserva el derecho a modificar los contenidos, producto o servicios comercializados desde la página web, así como las ofertas comerciales presentadas en cualquier momento.

Los precios, fotos, características de los productos son válidos salvo error, y están sujetos a cambio sin previo aviso.

Suministrostorras.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Suministrostorras.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Suministrostorras.com le comunicará al Cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos de la página web Suministrostorras.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Suministrostorras.com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por Suministrostorras.com. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes, productores o distribuidores de dichos productos. El Cliente entiende que Suministrostorras.com es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

Procedimiento de compra

Para realizar una compra, el Cliente ha de seleccionar los productos que desee comprar y agregarlos al carrito de compra mediante pulsar el botón "Añadir al carrito". Una vez haya agregado los productos que desee comprar al carrito, debe hacer clic en el botón "Realizar pedido".

Para procesar el pedido deberá de facilitar los datos que se le soliciten, salvo que disponga de registro como cliente, y optar por el método de pago que prefiera. Una vez facilitada la información solicitada y aceptado el pedido por el Cliente, la compra se ha realizado.

En caso de disponibilidad, el envío se efectuará en las fechas pactadas, siempre en días laborables.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de Suministrostorras.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Las compras se regiran por las legislaciones vigentes correspondientes

Envío de los productos

Suministrostorras.com envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente, será aproximadamente de 48-72 horas desde la recepción del pago, excepto roturas de stock o incidencias agenas a nuestra voluntad. También dependerá de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte son orientativos.

Derechos del cliente y política de devoluciones

Suministrostorras.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío o no se trate de una fabricación especial

Derecho de desistimiento: Siete días hábiles para el ejercicio del derecho, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase (sólo se le podrá solicitar al cliente que se haga cargo del importe de los gastos de devolución del bien).

 

Garantías de los productos: En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

 

El Cliente comunicará a Suministrostorras.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a Suministrostorras.com.


En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.


Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con el departamento de Atención al cliente vía correo electrónico: info@suministrosotrras.com o por teléfono al 937106900.

Obligaciones del cliente

El Cliente de Suministrostorras.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El Cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato.

Suministrostorras.com, facilitará al Cliente un identificador y una contraseña (según el caso, elegidos por el Cliente). El Cliente, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal.

Seguridad y confidencialidad

Suministrostorras.com garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus transacciones. Todas las operaciones se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos.

Todos los datos personales facilitados por el Cliente a Suministrostorras.com serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Suministrostorras.com. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Suministrostorras.com, C/Villaroel, 3-5 (Sabadell-08205-BCN).

Disponibilidad

Suministrostorras.com no garantiza la disponibilidad continua y permanente del servicio de tienda online. Queda exonerada de este modo de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad de la tienda online. En estos casos, Suministrostorras.com hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. Suministrostorras.com no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización del servicio de tienda online.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con Suministrostorras.com se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Sabadell.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

   
Resumen compra
 

TORRAS SUMINISTROS INDUSTRIALES
C. Villaroel, 5-7 · 08205 Sabadell · Tel. 93 710 69 00 · Fax 93 711 42 00
C. Manresa, esquina C.Garrotxa · 08211 Castellar del Vallès · Tel. 93 747 36 35 · Fax 93 747 36 15
EURROPA
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